Dela sidan på sociala medier

Kontaktinformation

Synpunkter och klagomål

Vill du lämna synpunkter eller klagomål till vuxenutbildningen?

Vi inom vuxenutbildningen vill alltid utveckla och förbättra vår verksamhet, därför är det viktigt för oss att få reda på vad du tycker.

Så här gör du

  1. Prata med personal på din skola i första hand.
  2. Kontakta rektor på skolan om personalen inte kan lösa problemet eller om du fortfarande inte är nöjd.
  3. Kontakta Falu Kommuns Vuxenutbildning om du fortfarande inte är nöjd med hanteringen av problemet eller är missnöjd med annat inom vuxenutbildningen. Falu kommun är huvudman för all vuxenutbildning.

    Du framför dina synpunkter och klagomål genom att kontakta oss eller fylla i det digitala formuläret för synpunkter och klagomål.

    Gå till digitalt formulär för synpunkter och klagomål Vuxenutbildningen Länk till annan webbplats.

Vad händer sedan?

Om du kontaktar din skola gäller respektive skolas rutiner för hantering av synpunkter.

Om du skickat in din synpunkt till Falu kommun gör vuxenutbildningen en utredning. Ibland kan det vara aktuellt med ett möte tillsammans med dig och skolan. I det digitala formuläret kan du välja att vara anonym.

Sidan uppdaterad 2024-04-30